レンタルについて
HOW TO RENTAL
STEP1

〜 使用日1ヶ月前 お問い合わせ

SHIRU公式ウェブサイトお問い合わせページより、
必要項目をご入力の上、お問い合わせください。
新規のお申し込みは、使用予定日の1ヶ月前までとさせていただきます。

お問い合わせ
STEP2

コーディネートのご提案

3営業日以内に、お問い合わせフォームにご記載のメールアドレスにご返信いたします。
お客様からご要望いただきました着物のデザイン・ご着用シーンに合わせて、着物本体だけでなく、
帯や小物など全てのアイテムを含めてオリジナルコーディネートをご提案いたします。
使用日の2週間前までにコーディネートを決定、決定商品のお手入れ期間に入らせていただきます。
コーディネートアイテムは、着物・帯・帯揚げ・帯締め・草履・半衿付長襦袢
着付け小物(コーリンベルト・腰紐・伊達締め・薄手タオル・衿芯・帯板・帯枕)を含みます。

STEP3

〜 使用日2週間前 ご予約の確定

コーディネート確定後、最新のお見積もりをお送りさせていただき、正式にご使用予約・サービス利用申し込み確定とさせていただきます。
予約申し込み後のキャンセルの場合は、以下のキャンセル料金が発生いたします。

ご利用日の13日前〜6日前:レンタル料金の30%(振込手数料はお客様負担となります)
ご利用日の5日前〜ご利用日:レンタル料金の100%

STEP4

〜 使用日2週前 お支払い

ご利用料金は、ご使用日の2週間前までに、ご請求書に記載の指定口座にお振り込みいただきますようお願いいたします。
お振り込み確認後、商品を発送いたします。
お振り込みの確認が取れない場合、使用日が迫っている場合でも、商品のご発送ができかねますので、ご了承ください。
ご利用期間は、基本的に、ご使用日の前日の午前中に商品をお届けさせていただいてから、
ご使用日翌日の午前中にお手元からご発送いただく、2泊3日とさせていただきます。

※レンタル期間はご使用用途に合わせて延長いただくことも可能です。

STEP5

〜 使用日前日午前中 商品の発送・到着

ご指定の郵送宛に、ご使用日前日の午前中必着で、商品をお届けいたします。
レンタル商品を安心してお客様にお楽しみいただけるように、商品保証制度を設けております。
お申し込み確定後、メールにて送付させていただくご利用規約書をお読みください。

STEP6

使用日翌日午前中 商品の返却

ご使用日翌日の午前中発送・ご使用日の翌々日の指定時間必着で、納品書に記載の指定住所宛にご返送手続きをお願いいたします。
郵送伝票は、同封の伝票をご使用ください。

STEP1

〜 使用日1ヶ月前 お問い合わせ

SHIRU公式ウェブサイトお問い合わせページより、
必要項目をご入力の上、お問い合わせください。
新規のお申し込みは、使用予定日の1ヶ月前までとさせていただきます。

お問い合わせ
STEP2

コーディネートのご提案

3営業日以内に、お問い合わせフォームにご記載のメールアドレスにご返信いたします。
お客様からご要望いただきました着物のデザイン・ご着用シーンに合わせて、着物本体だけでなく、
帯や小物など全てのアイテムを含めてオリジナルコーディネートをご提案いたします。
使用日の2週間前までにコーディネートを決定、決定商品のお手入れ期間に入らせていただきます。
コーディネートアイテムは、着物・帯・帯揚げ・帯締め・草履・半衿付長襦袢
着付け小物(コーリンベルト・腰紐・伊達締め・薄手タオル・衿芯・帯板・帯枕)を含みます。

STEP3

〜 使用日2週間前 ご予約の確定

コーディネート確定後、最新のお見積もりをお送りさせていただき、正式にご使用予約・サービス利用申し込み確定とさせていただきます。
予約申し込み後のキャンセルの場合は、以下のキャンセル料金が発生いたします。

ご利用日の13日前〜6日前:レンタル料金の30%(振込手数料はお客様負担となります)
ご利用日の5日前〜ご利用日:レンタル料金の100%

STEP4

〜 使用日2週前 お支払い

ご利用料金は、ご使用日の2週間前までに、ご請求書に記載の指定口座にお振り込みいただきますようお願いいたします。
お振り込み確認後、商品を発送いたします。
お振り込みの確認が取れない場合、使用日が迫っている場合でも、商品のご発送ができかねますので、ご了承ください。
ご利用期間は、基本的に、ご使用日の前日の午前中に商品をお届けさせていただいてから、
ご使用日翌日の午前中にお手元からご発送いただく、2泊3日とさせていただきます。

※レンタル期間はご使用用途に合わせて延長いただくことも可能です。

STEP5

〜 使用日前日午前中 商品の発送・到着

ご指定の郵送宛に、ご使用日前日の午前中必着で、商品をお届けいたします。
レンタル商品を安心してお客様にお楽しみいただけるように、商品保証制度を設けております。
お申し込み確定後、メールにて送付させていただくご利用規約書をお読みください。

STEP6

使用日翌日午前中 商品の返却

ご使用日翌日の午前中発送・ご使用日の翌々日の指定時間必着で、納品書に記載の指定住所宛にご返送手続きをお願いいたします。
郵送伝票は、同封の伝票をご使用ください。